Con la ayuda de Online, AEGON ha entrado en el mundo de la administración virtual
Desde principios de octubre, la administración virtual también estuvo disponible en Hungría, ya que AEGON Hungría es el primer pionero de este servicio innovador en utilizar esta forma de administración en cuatro ciudades rurales, incluidas Szolnok y Cegléd, gracias a Onlinet Kft.
AEGON Hungría siempre ha estado a la vanguardia en la introducción de innovaciones y ha asumido con audacia los riesgos potenciales involucrados. Encontraron la empresa adecuada para implementar sus planes, ya que Onlinet Kft. De este año, una empresa de talleres de 10 años presente en cuatro continentes del mundo, se ha convertido en uno de los principales fabricantes y proveedores mundiales de llamadas de clientes e información interactiva. soluciones.
“Estaba claro que queríamos trabajar con Onlinet, ya que ya habían establecido un sistema similar en Dinamarca, construyendo una red de tres municipios para un municipio. Esta es la experiencia que necesitábamos, no queríamos dejar la implementación al azar ". - respondió Imre Pintér, el coordinador del proyecto, a la pregunta de por qué se encomendó a Onlinet Kft. la creación del servicio innovador.
Los directores de Onlinet Kft. Acogieron con agrado la invitación. “Nos sentimos honrados de que AEGON Hungría nos haya confiado la implementación técnica de un servicio que ha sido único en Hungría hasta ahora. Es igualmente importante para nosotros ser bien recibidos, porque queremos que los demás se den cuenta de que existen soluciones administrativas más eficientes y rentables ". - dijo László Pénzes, Director de Marketing de Onlinet Kft., en el solemne traspaso.
Con la ayuda de la administración virtual, los empleados de AEGON Hungría pueden proporcionar servicios más complejos a sus clientes, así como relevar a sus colegas que trabajan en las sucursales rurales y de Budapest.
El sistema es muy fácil de usar, precisamente para que incluso aquellos que no son realmente competentes en tecnología informática puedan usarlo fácilmente. Las experiencias y comentarios hasta ahora son extremadamente positivos, y los clientes se sorprenden con mayor frecuencia cuando la cara sonriente del agente remoto aparece en la pantalla, ya que nunca antes lo habían experimentado en el país.
fuente: presione soltar
