Así que trabajamos en red en 2011
En 2011, utilizamos principalmente la World Wide Web para leer noticias y visitar sitios de redes sociales, pero los hábitos de los usuarios de Internet húngaros han cambiado en varios aspectos en comparación con los últimos años.
También confiamos cada vez más en los métodos de pago en línea y en la calidad de los productos pedidos en línea. La encuesta representativa nacional de allegroup.hu Kft., Que también opera Vatera, y el Instituto de Investigación de Mercado y Opinión Pública Mediana también revelan que nos lo pensamos dos veces antes de comprar: el año pasado, la popularidad de los sitios de búsqueda de productos y comparación de precios también aumentó. significativamente.
Facebook, Origo, Vatera, Índice
Mientras que en la semana anterior a la encuesta1 el año pasado, la mayoría de los usuarios de Internet visitaron principalmente el sitio de redes sociales más grande de Hungría, iWiW, este año Facebook, que ocupó solo una cuarta parte en 2010, tomó la delantera (68%). De los portales de noticias, Origo (54%) sigue en el primer lugar, mientras que en 2011 el cada vez más popular Vatera (47%) superó a Index.hu (44%) en términos de tráfico.
Cambiamos con el tiempo
Si bien leer noticias y visitar sitios de redes sociales sigue siendo la actividad más popular en la World Wide Web, las compras en línea también están a la vanguardia; Según una encuesta de allegroup, el 35% de los usuarios realizaron pedidos desde Internet en 2011, un aumento del 3% respecto al año pasado.
El aumento en el deseo de comprar en línea fue más fuerte entre los mayores de 50 años: el año pasado, las personas mayores realizaron más del doble de compras que en 2010. Las actitudes conscientes de los consumidores también se han fortalecido desde 2010: en el último año, el número de personas que descubrieron dónde obtener el producto más barato al precio más barato aumentó del 45% al 61% con la ayuda de la búsqueda de productos y la comparación de precios. sitios.
Muchos servicios también pueden ayudar a comprar en línea de forma rápida y conveniente, ya que cada vez hay más oportunidades de comprar por teléfono, pero casi uno de cada diez de los que tienen un teléfono inteligente (13% de los adultos, 23% de los usuarios de Internet) lo considera un teléfono o juego solamente. el dispositivo.
Haga crecer su confianza y su rutina en línea
La creciente confianza en nuestros propios sistemas bancarios en línea y bancos netos en los últimos años se ha duplicado en 2011 en comparación con 2009, duplicando el número de quienes eligieron una de estas últimas soluciones de pago al 19%. Los nuevos servicios de pago en línea (OPS) aparecieron en el mercado húngaro hace solo unos años, mientras que en 2010 solo el 3% los utilizó, el año pasado el 7% pagó con su ayuda.
La difusión de las soluciones en línea y los sistemas de pago es más significativa, pero todavía hay margen de mejora. Según la encuesta, los compradores online los han utilizado con una rutina y una confianza cada vez mayores durante los últimos tres años.
Al 72% de los encuestados todavía les gusta pagar los productos comprados en línea mediante pago contra reembolso, mientras que los cheques amarillos y los giros postales son cada vez más impopulares. La mayoría de los jóvenes de 18 a 39 años compran en línea, pero cada vez más personas de todas las edades consideran que los productos que compran en línea son de buena calidad y obtienen los productos necesarios de Internet con una confianza cada vez mayor, según una encuesta de las principales empresas de Hungría. empresa de comercio electrónico.
¿Dónde está un buen negocio online?
Según los usuarios entrevistados, las mejores tiendas y ofertas todavía se pueden encontrar en Vatera y TeszVesz entre los mercados en línea; en promedio, un tercio de los usuarios de Internet visitó uno de los dos portales en el mes anterior a la encuesta. “En comparación con la desaceleración de la penetración de Internet, el comercio electrónico también está creciendo sin parar en casa, ya que las personas se vuelven más sensibles a los precios y cada vez más se fijan en dónde gastan su dinero. Otro aspecto importante es la representación de sus derechos por parte de los compradores de Internet, los usuarios entrevistados piensan más en Vatera y TeszVesz que se tienen en cuenta sus intereses ”. - resumió los resultados de la investigación con Erik Csupor, director gerente de allegroup Kft., que opera Vaterát y TeszVeszt.
A finales de 2011, el Instituto Mediano de Opinión Pública e Investigación de Mercado realizó una encuesta representativa a nivel nacional de los usuarios de Internet húngaros mayores de 18 años. Además de un mapeo más amplio de la sociedad web húngara, el instituto de investigación también examinó los intereses y hábitos de los ciudadanos de la red.
Fuente: Comunicado de prensa
