La crisis sigue arrasando
Se completó la investigación de LG Electronics sobre las compras navideñas de este año. La encuesta muestra una disminución significativa en las compras planificadas de productos electrónicos y de telecomunicaciones de consumo, del 43% el año pasado al 35%, por lo que el impacto de la crisis económica se puede sentir incluso esta Navidad.
De los dispositivos electrónicos, los más pequeños son los más populares, y la proporción de quienes comprarán el regalo en línea ha aumentado en comparación con el año pasado.
En 2012, LG Electronics también realizó un cuestionario en línea de Navidad sobre la compra de productos electrónicos. La muestra consistió en 2054 individuos que consistieron en una mezcla de mujeres y hombres con estatus A, B o C1, que representan el grupo de edad de 18 a 59 años. De los encuestados que representan una base representativa de usuarios de Internet, el 45% eran hombres y el 55% eran mujeres. Casi la mitad de la muestra, el 45%, son personas que viven en Budapest o en una ciudad del condado, y el 52% de los encuestados tiene un ingreso mensual per cápita de más de 100 HUF. *
¿Cuándo empezamos a prepararnos?
Los preparativos para la Navidad comenzaron en un tercio de los encuestados (32%) ya 6 semanas antes de las vacaciones. El 28% y el 27% de los que se van de compras 4-5 o 2-3 semanas antes, y solo el 4% sale de compras durante la última semana. Por lo general, los hombres jóvenes refuerzan el campamento de aquellos que posponen las compras durante la semana o días antes de las vacaciones, o regalan algo.
¿A cuántas personas les damos regalos?
Los participantes de la encuesta volverán a comprar regalos para al menos 4-6 personas este año, pero más por más. Si miramos los resultados con más detalle, resulta que el 32% de los encuestados regala de 7 a 10 y del 26% a 4 a 6 familiares conocidos como regalos de Navidad. A pesar de la desfavorable situación económica, estas cifras son las mismas que las del año pasado. Los hombres esperan menos regalos que los miembros del mejor sexo: el 27% de los hombres planea comprar regalos para 3-4 personas, el 27% también para 4-6 personas y el 28% para 7-10 personas, lo mismo para las mujeres 16%, 26 % y 34%. Se puede observar una diferencia aún más significativa en el caso de aquellos con más de 10 personas superdotadas. Para los hombres, esto es solo el 7%, pero para las mujeres es el 21%, lo que puede explicarse por el hábito común de que las mujeres generalmente compran regalos para conocidos y familiares comunes. En términos de edad, las personas más jóvenes (de 16 a 29 años) dan la mayor proporción a 10 o más personas.
¿Qué compramos?
Los productos más exitosos de la Navidad incluyen perfumes, libros, juguetes, ropa año tras año, y solo entonces aparecen varios artículos electrónicos. Este año tampoco es diferente: con la excepción de los libros, se espera una disminución en todas las categorías de hits. 5 puntos porcentuales menos de encuestados planean donar productos electrónicos en comparación con el 43% del año pasado. En la encuesta, el 15% indicó productos para el hogar, el 14% productos electrónicos y de computación de consumo, y solo el 9% planea comprar un dispositivo de telecomunicaciones, este último, por supuesto, con un fuerte predominio masculino.
En detalle, se espera que los aparatos electrónicos domésticos sean elegidos por el grupo de edad más joven (16-29 años) en el porcentaje más alto (22%), y en términos de proporción de género, más hombres planean comprarlos, presumiblemente para sus cónyuges. .
La electrónica de consumo también dedica muchos más hombres (23%) a la Navidad que mujeres (9%), lo que no es sorprendente. Además, son principalmente las personas de 30 a 50 años y quienes viven en la cabecera municipal quienes planean sorprender a sus seres queridos con tal obsequio.
La adquisición de artículos de informática y telecomunicaciones basada en las respuestas también será típica para los hombres y el grupo de edad de 40 a 50 años.
Al observar más de cerca cada categoría, contamos a todos los miembros de la familia cuando compramos productos electrónicos de consumo, mientras que cuando pensamos en productos electrónicos de consumo, pensamos principalmente en los hijos, los cónyuges y solo entonces en los padres. En esta última categoría, el hijo fue dicho en un 94%, el cónyuge en un 84% y el padre en un 56%. La misma proporción se puede observar para equipos de computación y telecomunicaciones.
En comparación con 2011, la lista principal de los artículos electrónicos de consumo más populares no ha cambiado: el robot / batidora, la cafetera y el cepillo de dientes eléctrico encabezan la clasificación. Por el contrario, pocos eligen electrodomésticos más caros para Navidad. Microondas, por ejemplo, 7%, lavadora y aire acondicionado solo 2-2%. Los productos que se eligen con más frecuencia como obsequios varían según los grupos de edad, mientras que el favorito de los jóvenes de 16 a 29 y de 30 a 39 años es el cepillo de dientes eléctrico, mientras que el grupo de 40 a 49 años comprará un robot / batidora para sus seres queridos.
Para los productos electrónicos de consumo, la fórmula no es tan simple. También hay espacio para productos y accesorios de menor valor como auriculares, tarjetas de memoria, reproductores de mp3. El año pasado, el 36% de los encuestados planeaba donar dichos dispositivos, pero este año, el 45% ya. Las respuestas predicen una mayor disminución en los productos de mayor valor, con la proporción de quienes programan la compra por televisión como regalo para Navidad cayendo del 25% el año pasado al 18%. Un reproductor de DVD, microhifi y sistema de cine en casa se encuentran entre los obsequios previstos en un grado similar al del año pasado. Los televisores, ya sean de plasma, LCD o LED, serán adquiridos principalmente por personas mayores de 50 años (22%), al igual que el año pasado. Curiosamente, a este respecto, los diferentes grupos de edad se están acercando cada vez más entre sí. El grupo de 40 a 49 años cedió el 18% de los televisores como regalo para ser comprados, y los de 30 a 39 años contaron con un 16% de este producto como una posible alternativa. La compra planificada de dispositivos electrónicos más pequeños es típica de todas las edades, pero llama la atención que el 40% del grupo de edad de 49 a 64 años lo indicara.
Gasto planificado
Al igual que el año pasado, al completar el cuestionario, una proporción significativa de los encuestados, casi la mitad este año, aún no han podido decir cuánto gastarán en productos electrónicos. Entre los que ya sabían, hay casi la misma proporción (13, 14 y 14%) que piensan gastar entre 10 y 25, entre 25 y 50, o más de 50 mil florines. Se planea gastar un poco menos de lo anterior para gastar menos de HUF 10 en regalos de Navidad (11%). La cantidad promedio gastada en obsequios electrónicos es HUF 53, que es HUF 3 menos que el año pasado. Esta cifra está en línea con el hecho de que menos (40%) planean comprar más valor en comparación con el año pasado.
En términos de grupo de edad, las personas de 40 a 49 años son las más inseguras acerca de la cantidad que pretenden gastar este año, que fue más típica entre las personas de 50 a 59 años el año pasado. Los jóvenes de 16 a 29 años planean gastar más este año, el 24% de ellos gastan más de 50 HUF. Esto está en línea con el hecho de que el 48% de ellos dijo que planea gastar mucho más este año que el año pasado. Los hombres gastarán menos en productos electrónicos este año (solo el 6% gastará más de 50 florines), a pesar de que la mayoría de ellos (26%) gastará mucho más que el año pasado. El año pasado, los hombres empatados con los de 40 a 49 años seguían siendo el grupo que más gastaba.
“Al observar los resultados de la investigación navideña, esperamos la Navidad. Este año, el Campeonato Europeo de Fútbol y la temporada olímpica han sido un gran éxito para nosotros en términos de ventas de televisión, y estoy seguro de que el interés en nuestros dispositivos permanecerá ininterrumpido durante el período navideño ”. - declaró Krisztián Szili, gerente regional de marketing de electrónica de consumo de LG Electronics Magyar Kft.
¿Dónde encontramos información y dónde compramos?
En términos de dónde recopilamos la información necesaria para realizar una compra sobre un dispositivo electrónico en particular, Internet es claramente el factor determinante. La lista está encabezada por sitios especializados en línea (66%), seguidos de varios foros, blogs (46%) y sitios de fabricantes (40%), todos por delante de la orientación en la tienda (39%). Aunque la mitad de los encuestados todavía compran en una tienda especializada en electrónica más grande en Hungría, en línea con lo anterior, el número de compradores en línea ha aumentado este año, del 28% el año pasado al 39%. Las compras online son cada vez más habituales. Casi el 70% de los encuestados dijeron que solían comprar productos electrónicos en línea, pero ese número cae al 55% en Navidad.
Efectivo o tarjeta de crédito
Los tres grupos de edad de 18 a 49 eligen el pago en efectivo en casi la misma proporción (43%). Las personas de 30 a 39 y de 40 a 49 años pagarán de manera similar con tarjeta de crédito (55%) y transferencia bancaria (1-3%), en comparación con los jóvenes de 18 a 29 años, para quienes esta proporción cambia a favor del pago por transferencia bancaria ( 13%). Esto probablemente se explica por el hecho de que, a diferencia de otros grupos de edad, prefieren comprar en línea.
La mitad de los encuestados aún no sabía exactamente de qué iban a financiar los regalos de Navidad. De los que ya lo sabían, la mayoría de ellos cultivan con sus propios recursos (17%) o varios suman el precio de compra (24%), y solo una capa por debajo del 10% tiene la intención de sacar un préstamo para este fin. No ha habido muchos cambios a este respecto en comparación con el año pasado.
