¿Es gratis comprar en una tienda web china? - Ahora puedes averiguarlo, honestamente, de primera mano.

En los últimos meses, si alguien hubiera leído nuestro sitio, es posible que lo haya notado, habría sido extraño si no hubiera notado que podía leer muchas recomendaciones de productos. Esto se debe a que tenemos una buena relación con la tienda GearBest. Por buena relación, queremos decir que obtenemos cosas para probar todos los meses, que dibujamos después de ti (a menos que mi naturaleza codiciosa dicta lo contrario).

Durante estos meses, han surgido muchas preguntas sobre las tiendas online chinas. Decidí intentar responder a estas ahora o escribir un artículo que pueda ampliar más adelante si siguen más preguntas. ¡Empecemos!

1. ¿Qué es un almacén chino o europeo?

Algunas tiendas chinas se han dado cuenta de que a los compradores europeos les gusta que les entreguen el producto solicitado rápidamente, preferiblemente en 1 semana. Bueno, si hacemos un pedido desde China, el plazo de entrega no suele ser inferior a tres semanas. El otro argumento muy convincente para que compremos en un almacén europeo es que no nos sorprende el precio, porque de esa manera no tenemos que pagar derechos de aduana, IVA. Si ya estamos aquí, veamos el tema de las aduanas y el IVA.

2. ¿Cuándo tengo que pagar los derechos de aduana y el IVA por los bienes pedidos desde el extranjero (en el caso de un particular)?

En todos los casos, si el producto solicitado llega desde fuera de la UE y

1. el precio del producto y el monto del costo de envío es superior a 22 pero inferior a 150 euros, luego tenemos que pagar el IVA sobre el monto total, que consiste en el precio del producto y la tarifa de envío
2. si el precio del producto y el importe del envío son superiores a 150 euros, también se deberá abonar el IVA y los derechos de aduana

El IVA es el más alto de la UE, con un 27 por ciento. El arancel es de un máximo del 12 por ciento, según el tipo de producto. Si el producto tiene que pasar por la aduana, es decir, por encima de los 22 euros, también tenemos que pagar una tasa por el trámite aduanero, que actualmente se sitúa entre los 1500 y los 6000 florines, según el proveedor.

Hay casos en los que algunos productos “se escabullen” por la aduana. Solo depende de la suerte y el azar, una vez que llegue un teléfono, por ejemplo, no significa que lo hará la próxima vez, de hecho, preferiría no hacerlo. Los chinos son normales de todos modos, el empaque a menudo muestra un valor mucho más bajo que el valor real, por lo que si no se nota que algo más caro puede acechar en el paquete, se perderá por la aduana. Si el funcionario de aduanas decide que el paquete es sospechoso, puede abrirlo y escanearlo. En este caso, recibirá una carta pidiéndole que envíe la factura y / o el recibo de pago o transferencia del producto. Si lo hace, se le cobrará sobre la base de la factura o el dinero transferido; si no lo hace, la marca se determinará sobre la base del precio nacional. No hace falta decir que te va peor con este último.

3. ¿Por qué el precio es más alto en el almacén de la UE que en China y por qué el envío es gratuito?

Según los dos puntos anteriores, todos ya pueden adivinar la respuesta. Los productos que ingresan a la UE están sujetos a derechos de aduana y, según el país en el que se encuentre el almacén, se paga el impuesto sobre las ventas. No solo para nosotros, sino también para la tienda web. Independientemente, estamos mejor si la tienda web paga los tributos cuando el producto se importa a la UE de lo que pagaríamos nosotros. Entonces, a pesar del punto, el precio más alto y el costo de envío, vale más la pena pedirlo en un almacén de la UE si el precio del producto con el costo de envío supera los 22 euros.

4. ¿Qué pasa si el producto se descompone? ¿Cómo funciona la garantía?

Lo más importante es que esto varía de una tienda a otra, por lo que solo escribiré lo siguiente en general.

Si está comprando en el extranjero, ya sea en una tienda en China o en cualquier otro país, es bueno si sabe inglés o si hay alguien en su área inmediata que lo sepa. Te entenderás a ti mismo en inglés, no tanto en húngaro o con Google Translate. Hay tiendas que tienen una interfaz húngara, de hecho, hay algunas donde te responderán en húngaro, pero esto no es común, de hecho, estás preparado para el hecho de que en caso de un problema de garantía necesitarás conocimientos de idiomas. .

Puede ponerse en contacto con las tiendas a través del chat si hay alguien al otro lado de la línea que está respondiendo. Usualmente no. Por eso, y sobre todo para que todo sea documentable, ¡escribe! ¡No por correo! 😉

El proceso de garantía depende en gran medida del valor del producto. A valores más bajos, casi siempre le devolverán su dinero, como máximo le pedirán alguna prueba del error. Imagen, captura de pantalla, algo.

Las tiendas nacionales también anularán la garantía en caso de daño físico. No se ofenda si los chinos también dicen que el teléfono roto, la correa del reloj rota no es garantía. ¡Ni siquiera en casa!

Por lo general, se solicita a los artículos de mayor valor, como los teléfonos, que devuelvan el producto para su reparación. El costo de esto, lamentablemente, corre a cargo de usted. Si no pueden arreglar las cosas, necesitará saber inglés porque es posible que tenga que negociar un poco. Es como el mercado. Por ejemplo, compró un teléfono de $ 100 hace 8 meses y salió mal. Si tienes suerte, te enviarán otro. Por lo general, no se envían porque lo que compraste ya no está disponible. En este caso, se ofrecerá un reembolso en efectivo en función del tiempo de uso anterior. Esto va desde el 100, digamos el 70 por ciento. Puedes aceptar esto o no. Pueden ofrecer un crédito a otro teléfono. Por lo general, esto no tiene un precio del 100 por ciento. Pueden ofrecerle dinero en su cuenta de billetera. Y se puede decir que es tan bueno o no bueno, no se corresponde con la cantidad, etc. Si pagó con Pay-Pal, tiene la opción de transferir la disputa con la tienda web allí, pero es mejor hacerlo si no ha recibido su paquete con anticipación. ¡Que esta sea la siguiente pregunta!

5. ¿Por qué no llega mi paquete?

Este es el caso cuando la tienda web tiene la menor responsabilidad, generalmente la oficina de correos tiene la culpa. Puede que no sea doméstico, pero muchas veces desafortunadamente lo es. Independientemente de si la tienda web no es defectuosa, aún son responsables de una compensación. Así es el rock and roll, como dicen. Entonces, generalmente dos meses, es decir, el tiempo después del cual podemos reclamar una indemnización. Hasta entonces, nos ahuyentan para esperar pacientemente. Si el paquete no llega después de dos meses, comuníquese con el servicio de atención al cliente por correo electrónico. No dejemos ir nuestra justicia aquí, solo una compensación completa. Bueno, tal vez renunciemos al costo de envío, si es que lo hacemos. De nuevo, un caso en el que es bueno poder comunicarse en inglés.

Prepárese para recibir cartas enlatadas para la primera correspondencia. Esto no está escrito para usted, se buscará en los correos electrónicos que puede enviar según el problema y lo recibirá. Por ejemplo, escribe ¿Dónde está mi maldito artículo? Ellos responderán para ver si la dirección que proporcionó al hacer el pedido era buena y le pedirán que llame a la oficina de correos para ver si tienen el paquete. Etcétera etcétera. Será alrededor de la tercera letra en algún momento cuando realmente empiecen a tratar contigo. ¡No se impaciente, 3-1 días como máximo y trate el problema sobre la base de los méritos!

Leí muchas cosas interesantes en la red, afortunadamente ni siquiera tuve un problema con una sola tienda. Hubo un momento en que el paquete no llegó, pero de alguna manera, de alguna manera, ¡siempre lo recuperaba de alguna manera!

6. Si tengo más de un método de envío, ¿cuál debo elegir?

La mayoría de las tiendas tienen envío gratuito, pero a menos que ordene algo por $ 1-2, siempre opto por pagar, unos pocos dólares para el envío, para lo cual obtengo un número de seguimiento del paquete. Con base en ese tiempo, puede averiguar con anticipación si el paquete se pierde y también puede verificar a dónde se dirige mientras viaja. ¡No se arrepienta por un pedido de $ 50-100 por $ 300-600 para el seguimiento de paquetes! Si lo hace, verá que su paquete pedido en un almacén europeo viaja por Europa, a menudo visitando varios aeropuertos, todo lo cual demora entre 2 y 3 días. Si el paquete llega a Magyar Posta, en mi caso, por ejemplo, tomará al menos una semana desde el distribuidor de Budaörs hasta Óbuda. Creo que también sientes que hay un problema aquí, no pequeño.

Si elige una entrega rápida y el producto está sujeto a impuestos, es casi seguro que no pasará por la aduana. El transportista de paquetes (DPD, TNT, etc.) está interesado en el despacho de aduana, porque le deduce de 5 a 6 mil florines por despacho de aduana. Si desea darle a su teléfono la oportunidad de "pasar" por la aduana, debe elegir algún envío postal, aunque solo sea a mi leal saber y entender, Magyar Posta está solicitando la tarifa más baja por el procedimiento de despacho de aduanas. Puede que le lleve mucho tiempo llegar hasta aquí, pero puede ahorrar algo de dinero. Quizás, pero no estoy seguro. De lo contrario, somos ciudadanos respetuosos de la ley y no queremos evitar el pago de cargas públicas. ¿Derecha?

7. ¿Solo hay productos falsificados en las tiendas chinas?

¡La respuesta corta es no! La larga lista es que hay tiendas donde al menos el 80 por ciento de los productos son falsificados, también hay algunas donde el 5 por ciento no lo es. Tal es el caso de GearBest. No me atrevería a poner mi vida en no deslizarme en un producto 1-1, pero todavía no he encontrado uno con ellos. Hay una tienda (comenzando con una W) en la que ya no hago pedidos porque cada artículo electrónico era falso, no cumplía con las especificaciones o simplemente era tan de mala calidad que tenía un uso o dos. Por ejemplo, puede obtener 3 unidades de almacenamiento USB terrestres por $ 10. Le pedí, me preguntaba qué sería de él, tal vez no necesito decir que se podrían copiar 3 GB de datos en la unidad de 32 TB, y aunque se anunciaba como USB 3.0, la velocidad solo alcanzó la USB 1.0. Digamos un punto rojo que me devolvieron el dinero sin decir una palabra.

Por ahora, gran parte de la verdad sobre los puntos, como escribí, podría expandirse más adelante. Seguramente habrá quienes ahora estén horrorizados por la cantidad de problemas que conlleva una compra en el extranjero, y nunca lo harán. Les digo que comparen los precios internos con los precios chinos y luego empiecen a buscar su mentón en el suelo. Ciertamente, no es raro que un teléfono cueste la mitad o incluso un tercio del precio nacional. Sí, si, y recalcamos que si, sale mal, la administración está macerada. agreguemos a esto que conociendo las condiciones húngaras, las tiendas húngaras, que dijo que eran húngaras, pero aún no, podemos toparnos con cosas feas en casa también. La única ventaja en este caso es que la tienda "húngara" se puede enviar en húngaro a la madre de k..va, y el chino solo en inglés.

Además, tenga en cuenta que la mayoría de las personas solo consideran la ventaja de precio cuando compran el producto. Cuando sale mal, no dicen que está bien, está mal, los chinos feos solo quieren devolver un tercio del precio original, pero he aquí, compré estas cosas por un tercio del precio nacional, así que está maldita sea. Vale la pena, de hecho, incluso más barato, como en casa, si pido dos de ellos de inmediato, ¡seguro, seguro! Calculemos esto en compras desde el extranjero y créanme, inmediatamente se sentirá menos estresado con lo que sucederá si ... No hay nada, poco seguimiento, correspondencia, pero al final todavía sale de la fiesta en efectivo.

Recientemente, por ejemplo, recomiendo tarjetas de memoria baratas como madera para césped. Desafortunadamente, debido a las regulaciones nacionales, el precio de los medios está superando al cielo estrellado. Debido a esto, sucede que podemos comprar una tarjeta de memoria en el tercero, concretamente del exterior. Una de esas noticias de Facebook comentó que en Nyíregyháza, uno que sabe qué tienda tiene una tarjeta de memoria más barata que el buscador de productos básicos. Es cierto que también era un 50 por ciento más caro que los chinos, y cuando describí esto, la respuesta fue que, pero al menos si sale mal, lo retiraré. ¿Porque la tienda web es húngara? Por ejemplo, no confío más en una tienda web húngara de buena reputación que en un GearBest, y ni siquiera pienso en ir a Nyíregycs para reemplazar una tarjeta de memoria. Ahora, ¿por qué es mejor pedir desde allí?

Entonces, en general, estoy diciendo que es una locura perder la oportunidad de comprar por una fracción de los precios nacionales. Realmente se convierte en un truco, pero la vida es así. Por supuesto, la carne apesta cuando nos pasa a nosotros, no a otras personas desconocidas. Si leemos los foros allí encontraremos más problemas que elogios, ya que sería extraño que todos describieran en algún lugar que el producto pedido ha llegado bien. Después de todo, es natural.

Si alguien tiene alguna pregunta sobre lo anterior, o simplemente sobre comprar en el extranjero en general, solo pregunte, ¡le responderé!